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Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Bei der Spielbank Wiesbaden verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten zu schützen und Transparenz darüber zu wahren, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und weitergeben.

Erhebung persönlicher Daten

Wir erheben persönliche Daten von Besuchern unseres physischen Casinos, einschließlich Name, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail) und Identifikationsdokumenten. Wir sammeln auch anonymisierte Daten zu Spielaktivitäten, einschließlich platzierter Wetten und Gewinne/Verluste.

Zwecke der Verarbeitung persönlicher Daten

Wir verarbeiten Ihre persönlichen Daten zu folgenden Zwecken:

  • Um Ihr Alter und Ihre Identität gemäß deutschem Recht zu überprüfen
  • Um Ihr Spielerlebnis in unserem physischen Casino zu verwalten
  • Um Geldwäsche und andere Finanzkriminalität zu verhindern
  • Um regulatorischen Anforderungen nachzukommen

Weitergabe persönlicher Daten

Wir geben Ihre persönlichen Daten weiter an:

  • Regulierungsbehörden, wie die Hessische Spielbankaufsicht
  • Drittanbieter, die uns bei der Durchführung unseres Geschäfts unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister)
  • Strafverfolgungsbehörden im Falle von Verdacht auf Straftaten oder Nichteinhaltung von Vorschriften

Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, einschließlich Verschlüsselung und sicherer Server. Unser Personal wird geschult, um mit sensiblen Informationen sicher umzugehen.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

  • Beantragung des Zugriffs auf Ihre persönlichen Daten
  • Berichtigung von Ungenauigkeiten in Ihren Daten
  • Verwischung Ihrer persönlichen Daten (unter Vorbehalt der regulatorischen Anforderungen)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten für Zwecke der Direktwerbung

Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website und per E-Mail (sofern Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben) mitgeteilt.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte.