In der Spielbank Wiesbaden verstehen wir die Bedeutung verantwortungsvoller Spielpraktiken, um sicherzustellen, dass alle Spieler eine sichere und angenehme Erfahrung haben.
Grenzen setzen
Wir ermutigen alle Spieler, sich selbst Grenzen zu setzen, einschließlich:
Maximale Einsatzbeträge
Tägliche/wöchentliche/monatliche Ausgabenlimits
Zeit, die mit Spielen verbracht wird
Spieler können ihre Grenzen jederzeit mit unserem Personal kommunizieren
Selbstsperre
Die Selbstsperre ermöglicht es Spielern, den Zugang zum Casino oder bestimmten Spielen für einen festgelegten Zeitraum zu blockieren
Dies ist eine Option, die allen Spielern zur Verfügung steht, die sie benötigen, und kann durch Kontaktaufnahme mit unserem Support-Team aktiviert werden
Unterstützungsressourcen
Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, Bedenken hinsichtlich ihrer Spielgewohnheiten hat, empfehlen wir, Hilfe von:
Nationaler Hotline für problematisches Glücksspiel (0800 1 37 27 00)
Online-Ressourcen und Selbsthilfeleitfäden
Professionellen Beratungsdiensten
Schutzmaßnahmen
Wir setzen verschiedene Maßnahmen um, um übermäßiges Wetten zu verhindern, einschließlich:
ID-Prüfungen für alle neuen Spieler
Überwachung des Spielerverhaltens und der Grenzen
Zusammenarbeit mit externen Organisationen zur Förderung verantwortungsvoller Spielpraktiken
Initiativen für verantwortungsvolles Spielen
Wir setzen uns für die Förderung verantwortungsvollen Spielens durch verschiedene Initiativen ein, wie zum Beispiel:
Programme zur Aufklärung der Spieler
Schulung des Personals zu verantwortungsvollen Spielprotokollen
Partnerschaften mit lokalen Organisationen zur Unterstützung der Prävention von problematischem Glücksspiel
